Das Wichtigste in Kürze
- Soziale Medien wie Facebook sind ein nützliches Tool um Ihre Zielgruppe zu erreichen
- Seien Sie präsent und kommunikativ um Markenbewusstsein und Aufmerksamkeit zu steigern
- Machen Sie sich mit den Statistiken vertraut, um Ihre Seite optimal zu verwalten
- Veröffentlichen Sie relevante Inhalte, indem Sie bewährte Verfahren übernehmen
Eine eigene Facebook-Seite zu haben, gehört heutzutage für viele Fahrschulen dazu. Oft ist es allerdings so, dass diese mehr oder weniger regelmäßig aktualisiert werden und in der Prioritätenliste eher weiter unten stehen. Besonders um die jüngere Generation zwischen 18 bis 25 Jahren zu erreichen, ist Facebook aber eine wichtige Plattform, auf der man sich präsentieren muss. Dazu sollte man das Nutzen sozialer Netzwerke beherrschen, um so gut wie möglich mit ehemaligen, aktuellen und zukünftigen Fahrschülern zu kommunizieren.
Unabhängig davon, ob Sie ein Neuling oder ein Experte in der Nutzung von Facebook sind, ist es sicherlich interessant, sich bestimmte Grundprinzipien für die Verwaltung einer „professionellen“ Seite zu Gemüte zu führen, um effizient und effektiv zu kommunizieren. So können Sie Ihre Aktivitäten und Ihre Kommunikation auf Ihre Zielgruppe abstimmen um diese besser zu erreichen. Dies erfordert jedoch etwas Einsatz, da das einfache Posten einer Nachricht oder eines Fotos nur wenig Einfluss auf das Engagement Ihrer Follower hat.
Die Reichweite vergrößern
Wenn Sie Ihre Reichweite vergrößern wollen, ist es wichtig zu wissen, wie Facebook funktioniert. Die Anwendung bewährter Praktiken und die vorherige Aneignung der Regeln des sozialen Netzes kann nicht an einem Tag erlernt werden. Daher empfiehlt es sich, zunächst in Ihrem persönlichen Newsfeed zu „surfen“, indem Sie die Trends und bewährte Verfahren anderer Seiten beobachten, bevor Sie Ihre eigene Seite starten.
Ob auf Facebook oder einer anderen Webplattform, Sie sollten sich selbst treu bleiben. Gehen Sie also bei Ihren Nutzern ähnlich vor wie in Ihrer Fahrschule. Seien Sie freundlich und zögern Sie nicht, ein Gespräch zu beginnen. Eine schnelle Reaktion auf Kommentare erhöht Ihre Sichtbarkeit und gibt Ihnen eine gute Note für Präsenz und Reaktionsfähigkeit. Es kommt seltener vor, dass jemand auf Ihre Beiträge eingeht oder eine Frage stellt, wenn er sieht, dass Sie auf Ihrer Seite nicht präsent sind oder Ihre Seite vernachlässigt wurde.
Die Steigerung Ihres Markenbewusstseins bedeutet, dass Sie die Anzahl der Follower auf Ihrer Seite erhöhen und sich mehr mit Ihren Beiträgen beschäftigen. Beim Engagement geht es um Reaktionen auf jeden Beitrag (das „Gefällt mir“, aber auch alle neuen Funktionen, die offene Dialoge/Debatten ermöglichen), aber auch um das „Teilen“, das eine echte Quelle der Aufmerksamkeit ist. Je mehr Ihre Veröffentlichungen geteilt werden, desto mehr werden sie auf Facebook gesehen.
Unabhängig von Facebook, gibt es noch eine weitere gute Möglichkeit, die Reichweite und das Markenbewusstsein Ihrer Fahrschule zu erhöhen – das ClickClickDrive Marketing-Profil. Auf clickclickdrive.de suchen jeden Monat mehr als 90.000 angehende Fahrschüler nach einer passenden Fahrschule. Der Nutzer kann hier Fahrschulen in seiner Umgebung suchen und miteinander vergleichen. Das tolle ist, dass das Marktplatz Profil zu 100% kostenlos ist.
Statistiken kennen und verstehen
Das Kennen der Statistiken ermöglicht es Ihnen, Ihre professionelle Seite optimal zu verwalten und so Ihre Leistung zu verbessern. Oberhalb Ihrer Seite finden Sie eine Registerkarte „Statistik“ (im Modus „Business Manager“). Anschließend erhalten Sie mehrere wichtige Informationen:
- die Reichweite: Sie gibt an, wie viele Personen Ihre Veröffentlichungen gesehen/geliked/kommentiert/geteilt haben. Sie können also direkt sehen, welche Aktionen am besten funktioniert haben und diese somit reproduzieren.
- Seitenaufrufe: Dies ist die Anzahl der Personen, die Ihre Seite aufgerufen haben.
- Beiträge: Einfach ausgedrückt handelt es sich um Angaben zur Leistung Ihrer Beiträge, die für die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie sehr nützlich sind.
- Personen: In dieser Kategorie finden Sie weitere Informationen über die Personen, die Ihre Seite besucht haben, so dass Sie Ihre zukünftigen Inhalte besser auf sie abstimmen können.
Wie man relevante Inhalte veröffentlicht
Das Veröffentlichen relevanter Inhalte muss gar nicht kompliziert sein. Zu Beginn müssen Sie verschiedene Methoden, mit unterschiedlichen Arten von Inhalten und Tonalitäten testen. Wenn Sie herausgefunden haben, was in Ihren Statistiken am besten funktioniert, dann übernehmen Sie die bewährten Verfahren, indem Sie eine visuelle Identität und Details schaffen, die einzigartig sind! Andernfalls werden sich nur wenige Menschen an Ihren Namen und Ihr Unternehmen erinnern. Wenn Ihre Zielgruppe jung ist, zögern Sie nicht, auf die Trends zu achten, um das Teilen und Taggen zu fördern (= wenn jemand einen Freund direkt in den Kommentaren taggt, z. B. @John Lemon, gelangt dieser mit einem Klick auf Ihre Veröffentlichung und kann sich wiederum mit Ihrem Beitrag beschäftigen). Außerdem erscheint Ihre Veröffentlichung in den Newsfeeds der Freunde der Person, die sie kommentiert hat.
Vermeiden Sie zu banale Inhalte, da diese auf Facebook von Ihren Followern kaum wahrgenommen werden. Vermeiden Sie auch zu „kommerzielle“ Beiträge, Ihre Follower werden ihnen keine Beachtung mehr schenken. Wählen Sie Fotos, Videos oder Artikel, die die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich ziehen und es Ihnen ermöglichen, in deren Newsfeeds hervorzustechen. Zögern Sie nicht, einen Experten zu Rate zu ziehen. Sie werden sicherlich Zeit und Geld sparen und dann besser auf Facebook agieren können!
Was ist mit anderen sozialen Medien wie Instagram?
Vielleicht fragen Sie sich jetzt, wie Sie sich auch auf anderen Plattformen wie Instagram präsentieren können. Instagram hat mittlerweile, insbesondere bei der jüngeren Generation, Facebook längst den Rang abgelaufen. Die hier dargestellten Tipps zur Verwaltung Ihrer Facebook-Seite können Sie aber auch sehr gut auf Instagram übertragen. Auch hier gilt wieder, dass relevante Inhalte veröffentlicht werden sollten, um Ihre Zielgruppe optimal erreichen zu können. Mehr zur Nutzung von Instagram für Ihre Fahrschule erfahren Sie in unserem Artikel: Effektive Instagram-Strategien für Fahrschulen.
Wir hoffen dieser kurze Artikel hilft Ihnen dabei Ihre Fahrschule besser auf Facebook oder anderen sozialen Medien darzustellen um so mehr Kunden zu gewinnen. Für Feedback oder Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.