Daub Peter Fahrschule

Die Fahrlehrerin Frieda ist super nett und geduldig. Die Atmosphäre der Fahrschule ist auch sehr angenehm.

Sehr gute Fahrschule. Alle super nett und freundlich. Sie geben sich viel Mühe, so dass man die Termine immer bekommt und rechtzeitig zur Prüfung antreten kann. Ich bin sehr zufrieden und würde diese Fahrschule jederzeit weiter empfehlen.

Direkt nach der Anmeldung vor Ort nahm ich gleich meine erste Theoriestunde wahr. Am nächsten Tag stolperte ich dann doch noch einmal über ein für mich deutlich günstigeres Angebot (Kosten + Fahrzeit). Mir war klar, dass ich bei Fahrschulwechsel eine Aufwandsgebühr entrichten müsste und wollte mich zunächst telefonisch über Möglichkeit und Kosten eines Wechsels informieren. Am Telefon lernte ich dann auch zum ersten Mal Herr Daub kennen, der meine Anfrage leider äußerst persönlich nahm. Er war sehr ungehalten, alle Versuche ihn zu beruhigen und das Problem sachlich zu klären blieben erfolglos. Bereits nach Kurzem eröffnete er mir, dass er „mich jetzt eh nicht mehr haben wolle“ und dass ich „Post von ihm bekomme und er rechtliche Schritte einleiten werde“. Der Wechsel stand für mich somit fest und ich musste schlussendlich 120 Euro (!) bezahlen (bisher nur: Anmeldung + 1 Theoriestunde). Beim Bezahlen vor Ort traf ich dann Herr Daub auch einmal persönlich an. Obwohl ich ihn wieder mehrmals bat, sachlich zu bleiben, verlief das Gespräch sogar noch schlechter und aufgeheizter als das Telefonat. Ich durfte mir wieder Sprüche anhören, wie: „Wir sind hier nicht im Kindergarten“, er „fühle sich von mir angegriffen“ und „ich könnte ihr Vater sein“. Alles in Allem wurde das Problem absolut unprofessionell abgehandelt und aus einer Mücke ein Elefant gemacht. Schade eigentlich, denn vom Rest des Teams (Frau Daub, Büroangestellter, Theorielehrer) schienen alle sehr nett. ------------------------------------------------------------------------------------------------- Rückantwort and den Eigentümer (am 15.11.18): Vielen Dank für Ihre Antwort; sie unterstreicht eigentlich nur noch einmal die von mir angesprochenen Probleme und dass Sie Dinge, die eine sachliche Abhandlung erfordern äußerst persönlich nehmen. - In dem Telefonat ging es darum, zu erfragen, OB ein Fahrschulwechsel noch möglich sei und WIE HOCH eine Aufwandsentschädigung ausfallen würde. Ich habe mich also vorerst nur informieren wollen. - Zu keiner Zeit wollte ich telefonisch den Ausbildungsvertrag kündigen. - Ich habe mich zu keiner Zeit nicht an Ihre Vertragsbedingungen gehalten. - Sie haben mir sofort mit einer Klage am Telefon gedroht, obwohl ich zu keiner Zeit mich geweigert habe, die Kosten für den Wechsel zu entrichten. - Ihr Umgangston wechselte sofort auf laut und beleidigend. Warum haben Sie in Ihren Vertrag überhaupt eine Klausel, in der die Regelung eines Wechsels klar definiert ist? Das heißt doch für mich, dass es mein gutes Recht ist, davon gebraucht zu machen... und zwar ohne in einen Streit verwickelt oder beleidigt zu werden. Und um es nun einmal mit Ihren Worten auszudrücken: Wenn Sie mein Vater sein könnten und ein volljähriger Mensch sind, der sich der Tragweite seiner Handlungen bewusst ist, dann sollten Sie eigentlich auch wissen, was ein vernünftiger und respektvoller Umgangston ist und wie man vertraglich geregelte Dinge sachlich abhandelt.

English!!

English driving school in Heidelberg, Schriesheim and Edingen! I searched around Heidelberg and the nearby areas for an English-speaking instructor, and so far this school entertained all my questions the most with clarity, much patience and in detail. The English driving instructor, Sonja Daub, is very friendly to talk to and can speak perfect English. If you want to learn driving in a stress-free environment with stress-free instructors, go to them.