Fahrschule TÜV Rheinland Plus GmbH Köln

Konnte innerhalb einer Woche online meinen Wunschtermin für TÜV und AU vereinbaren. Heute Termin wahrgenommen ohne weitere Wartezeit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Nach einer halben Stunde Termin erledigt. Jederzeit wieder.

Das war jetzt bereits mein Dritter Vorführ-Termin in 6 Jahren. Wirklich wiederholt professionell/fair und auf Augenhöhe. Mitarbeiter greifen proaktiv ein und zu... Findet man wirklich nicht an jeder Ecke. Absolut vorbildlich und besonders zu empfehlen. 🤞

Der junge Herr war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Trotz meines Termindurcheinander konnte ich mit Plakette zufrieden nach Hause fahren. In 2 Jahren bin ich wieder da.

Wollte einen seitlichen Kennzeichenhalter für`s Motorrad anbringen, da ich nicht die Ahnung hatte bin ich mit Fotos und meinem Anliegen ohne Termin dahin gefahren. Der Prüfer erklärte mir was zu beachten wäre und gab mir die Hilfestellung wg. der Art der Befestigung mit auf dem Weg. 1. Woche später (mit Termin) stellte ich dem Prüfingenieur Herrn Gröner die Arbeit bzw. die Montage des seitlichen Kennzeichenhalter`s vor, zuerst machte er mich auf den niedrigen Reifendruck aufmerksam, woraufhin er wie selbstverständlich den Reifendruck der Räder anpasste, :-), der seitl. Kennzeichenhalter wurde begutachtet und das Prüfdokument wurde ohne Probleme ausgestellt. Offene Fragen die ich noch hatte wurden ebenfalls beantwortet, und man teilte mir durch den Hinweis gleich den Termin für die nächste HU mit, TOP. GESAMTFAZIT: Angenehme Wohlfühlatmosphere im Eingangs-bzw. Tresenbereich mit Kaffeeautomat und kleinen Süssigkeiten, Freundliches Personal, Preis-/Leistungsverhältnis i.O., durch die Fachkompetenz des Herrn Gröner fühlt man sich hier gut aufgehoben, Super Service in allen Punkten, diese Prüfstelle kann ich hier nur weiterempfehlen. 5+ Sterne von 5. An dieser von mir erstellten Bewertung sollten sich andere Prüfinstitutionen wie D....... und V...... mal ein Beispiel nehmen wie man mit Kunden umzugehen hatte.

Einwandfrei. Online einen Termin gemacht. Hingefahren, gewartet, ca. 25 Minuten. Und fertig. TÜV Prüfer sind freundlich, es gibt wenn man möchte einen Kaffee und falls man es braucht, ein WC. Das was ein wenig traurig stimmen lässt, sind die 148 Euro die heut zu Tage für eine HU für einen PKW zu bezahlen sind.

Super nettes Team, Kann man nur empfehlen Hat zwar mit meiner Eintragung nicht geklappt, haben mir aber mit Rat zur Seite gestanden das es beim nächsten Termin passt!!!!! Danke

Super freundliche Mitarbeiter und absolut schnelle Abwicklung des TÜVs. Mein Auto war innerhalb von 25min fertig. Absolut empfehlenswert!

Ich wurde sehr positiv überrascht, vom Kundenorientierten und freundlichen Personal und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Mir wurden meine Mängel und wie Sie zu beheben sind erklärt, sodass ich noch vor Ladenschluss wiederkommen konnte. Vielen Dank, gerne wieder.

Freundliche Mitarbeiter, Termin ohne Probleme, man bekommt auch schon mal Tipps. Alles Prima, gerne wieder. Auf das der TÜV uns noch lange nicht trennt 😉

Habe wegen einer Eintragung konkrete Fragen gestellt, vom älteren Herrn am Schalter wird man nur pampig und unfreundlich abgewiesen von wegen „Nö geht nicht“ und „ja kommen sie mit den Felgen am Auto vorbei dann gucken wir mal“. Ja klar ich Kauf mir erstmal Felgen bei denen ich nicht sicher bin ob das mit dem Gutachten so in Ordnung ist und erfahre dann erst ob das Geld rausgeschmissen war. Glücklicherweise kam im selben Moment ein deutlich jüngerer Mitarbeiter der deutlich kompetenter schien und meine Frage ordentlich beantworten konnte. Er meinte es sei kein Problem mit dem Gutachten, danke nochmal dafür junger Typ mit der Donut Cap. Da macht man sich schon die Mühe und informiert sich vor dem Anbau und Kauf beim Tüv und wird sofort unfreundlich abgewiesen, und dann wundern sich genau diese Menschen dass Leute ihre Teile nicht eintragen lassen 🤷🏻‍♂️ Also, Junger Typ: Kompetent Alter Mann: Inkompetent und unfreundlich Meine Frage wurde zwar glücklicherweise trotzdem beantwortet, zur einzelabnahme werde ich dort trotzdem nicht hinfahren.

Der Termin konnte kurzfristig online vereinbart werden. Die Prüfer waren jedoch sehr unfreundlich und genervt. Es wurde praktisch "nach dem Haar in der Suppe gesucht". Mit meinem älteren Modell, das top gepflegt ist, würde ich hier nicht noch einmal hinfahren.

Totale Überforderung wenn man spontan ohne Termin(es war leer!!) vorstellig wird! TÜV Prüfer wusste nicht ob er Zeit hat, wenn er es nicht weiß wer denn dann? und kein PKW von der Stange fährt…Der Standort Max-Glomsda-Str ist einladend und sauber. Schade nur das nicht alle TÜV Prüfer auf einem Level sind …

Super Service.. Sehr freundliches Personal.. Pünktliche Termine trotz dass heute Samstag ist

Freundliches Personal und mein Online vereinbarter Termin wurde eingehalten, kam sogar früher dran. Habe frische TÜV Plakette erhalten und selbst wenn dem nicht so gewesen wäre, hätte ich fünf Sterne gegeben.

Habe kurzfristig einen Termin bekommen Ich muss sagen es ging alles sehr schnell Und vorallem sehr freundliche Mitarbeiter Besonders Herr Wells immer ein Lächeln für die Kunden auch in stressigen Situationen. Diese TÜV Prüfstelle würde ich jederzeit weiterempfehlen Ich komme sehr gerne immer wieder,einfach top und kompetent

Sehr gute Prüfstelle! Von Einzelabnahme des Motorrad's bis normalen TÜV fürs Kfz wird man hier gut bedient und korrekt angenommen! Komme immer wieder gern für alle Abnahmen hierher 👍

Die Mitarbeiter waren sehr höflich. Man hat sich genau 7 Minuten lang mein Motorrad angesehen und ich musste knapp 70 Euro bezahlen. Sehe das Verhältnis hier nicht.

Keine Wartezeit, der Prüfer war sehr genau, hat auch gut erklärt, was noch in der Werkstatt repariert werden soll. Die Prüfer waren alle sehr nett, zuvor kommend und sehr professionell bei der Erklärung von Fehlern. Sie haben auch einem Kunden erklärt, warum dieser keine neue Plakette bekommen hat und ihm auch die Möglichkeit gegeben, bis zum nächsten Tag mit fehlerfreiem Auto vorbeizukommen, und dies unentgeltlich.

Ehemals bis 19 Uhr geöffnet Jetzt wird einem um 17 Uhr die Tür vor der Nase geschlossen. Draußen wird noch mit Service bis 19 Uhr geworben. Ohne Termin geht nicht mehr viel. Ich war das letzte Mal umsonst da.

Bin mit meinem online Termin sofort drangekommen. Ganz ohne Wartezeit (schafft mein Hausarzt etc. nie 🤣) Freundliche Mitarbeiter ! Obwohl ich vergessen habe, meine Freisprechanlage zu deaktivieren und bei jedem Handyanruf dem Prüfer die Ohren gedröhnt haben müssen🙈🙈. Habe im Wartebereich Kaffee getrunken (gratis🤗) und aus Langeweile telefoniert. 🙈 ( Bei meinen Autoradio piept es, bis man das Radio anschaltet oder das Telefonat beendet ist 🙈) Entschuldigung nochmals hierfür 🙏🙏

War vor zwei Wochen das erste mal da. Hab spontan einen Termin bekommen, da ein Termin nicht erschienen ist. Herr Neugebauer, ein sehr netter kompetenter Mitarbeiter hat mein Fahrzeug angenommen, geprüft und ich konnte es nach einer halben Stunde wieder abholen. Alles lief reibungslos, keine extra kosten, keine Mängel. Preisleistung und Service Top!!! Und Sympathisch noch dazu. Vielen Dank nochmal! Ich werde auf jeden Fall nochmal kommen…

Termin kurzfristig online vereinbart und noch am selben Tag alles erledigt. Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Annahme, der auch die Prüfung durchführte. Hier komme ich sehr gerne wieder hin 😉

Solide und schnell

Heute war ich zum zweiten Mal mit meinem Ford Focus ST mk2 vfl zur Einzelabnahme diverser Veränderungen. Wie schon bei der ersten Abnahme bin ich mit einem Lächeln vom Hof gefahren. Top Mitarbeiter , schnelle Abwiklung und trotzdem noch Zeit um Fragen zu beantworten. Kann ich bestens empfehlen! Danke an das Team , war bestimmt nicht mein letzter Besuch ?❤

Unglaublich netter Service am Freitag Nachmittag. Vielen lieben Dank, wirklich super!!!

Super freundlich und flexibel! Ich bekam sehr spontan einen Termin und äußerst professionellen, zuvorkommenden Service. Die Prüfstelle Köln-Poll kann ich absolut empfehlen - auch weil bei Bedarf A.T.U. und Werkstätten in unmittelbarer Nähe zu erreichen sind.

Ich hatte einen Termin bei Herr Neugebauer. Super guter Prozess: am Tag vorab online gebucht, pünktlich dort gewesen und nach einem kurzen Spaziergang war mein Auto geprüft. Absolute Empfehlung!

Super Service, nettes Team. Gerne wieder!

Seit Jahren schon „Direktkunde“ und jedes Mal sehr zufrieden mit der einfachen Online-Terminbuchung und der Abwicklung ohne Wartezeit. Die Kosten sind eine andere Sache. In meinen Augen für HU und AU inzwischen über alle Anbieter sehr hoch, aber auch hier, bei einer TÜV eigenen Prüfstelle im Vergleich noch am niedrigsten. Ich komme wieder.

Super Service! Obwohl ich heute aus Versehen eine Stunde vor dem vereinbarten Termin da war, wurde mir sofort und auf freundliche Art weitergeholfen. Keine längere Wartezeit, superschnelle Abwicklung. Perfekt.

Freundlich,pünktlich und flott.Diese Prüfstelle kann ich nur empfehlen!Ich hatte um 10 Uhr heute einen Termin und um 10:30 war der Wagen fertiggeprüft.Für Kunden ,die sich entscheiden vor Ort zu warten ,gibt es Kaffee,Getränke und kleine Snacks in einem angenehmen ,sauberen Innenbereich/Warteraum.Habe meinen Wagen dort schon das 3.Mal zur HU hingebracht und in 2 Jahren gerne wieder!Danke für den freundlichen Service!5 Sterne verdient.

Super nette Mitarbeiter und schneller, guter Service. Hier habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr hilfsbereit und gut!