Fahrschule am Tor GmbH - Talstraße

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Fahrschule am Tor machen müssen. Aggressives Grundverhalten des Fahrlehrers. Verächtliches Schnauben, wenig kommunikatives Verhalten und aggressive Reaktion auf Fehler sind von einem Lehrer nicht zu tolerieren. Den Fahrschülern werden zu viele Fahrstunden aufgebrummt. Der Fahrlehrer hat auch keinen Überblick über noch nicht geübte Grundfahraufgaben. Letzte Übungen werden noch am Tag der Prüfung reingedrückt. Schließlich lässt die Rechnungsstellung hinsichtlich Transparenz und Übersicht sehr zu wünschen übrig. Rechnungsstellung und Service sind kompliziert und chaotisch! Fahrschule am Tor ist nicht kundenfreundlich organisiert. Selbst der Versuch die Missstände zu klären führte leider zu keinerlei konstruktiver Reaktion. Diese Fahrschule empfehle ich nicht.

Die Telefon-Hotline ist eine echte Zumutung. Selbst während der, schon viel zu kurz gewählten Telefonzeiten geht dort niemand zu erreichen, stattdessen muss man sich jedes mal eine unnötig lange Ansage vom Band anhören. Im Schnitt muss ich dort vier mal anrufen bis ich eine Antwort auf mein Anliegen erhalte, sei es eine noch so kleine Frage. Die Telefonhotline wird dem Charakter einer "persönlichen Beratung" keinesfalls gerecht und ist definitiv ein starker Minuspunkt der Fahrschule.

Die Mitarbeiter sind respektlos und Sie sind unhöflich

Eine Fahrschule ohne Verstand, sehr unfreundlich und respektlos. Ich habe die Fahrstunde im Oktober 2017 angefangen. Im März informiere ich mein Fahrlehrer, dass ich 3 Monate schwanger bin und, dass ich die Fahrstunden schnell machen möchte damit ich die praktische Prüfung vor der Geburt schaffen kann. Er war damit einverstanden. Ich habe Fahrstunden gemacht aber nicht so schnell wie gewünscht. Zwischen März und Mitte Mai habe ich eine Fahrstunde nur jede 2/3 Wochen gehabt. Ich habe versucht viele mögliche Termine neben meiner Arbeit zu planen, er hat aber so viele Termine abgesagt ! Am Ende war ich schuld…so unverschämt !Mitte Mai sollte ich endlich noch ein Paar Fahrstunde machen bevor der praktischen Prüfung. Zwei Wochen bevor dem besprochen Termin bekomme ich eine Nachricht von der Fahrschule, dass die Prüfung als schwanger gefährlich und unmöglich ist. Ich sollte mich wieder nach der Geburt im September melden, und das ganze kram nochmal anfangen. Ich habe versucht mit der Chefin zu sprechen, versucht zu verstehen, sie wollte aber nichts hören. Das war einfach so: ich dürfte die Prüfung ohne rechtlichem Grund nicht mehr machen. Die schriftliche Freigabe meiner Frauenärztin und die Bestätigung der TÜV, dass Schwangere natürlich auch zur Prüfung dürften haben nichts gebracht… Ich habe mich bei einer anderen Fahrschule kurzfristig angemeldet, habe die Fahrstunden fertig gemacht und meine Prüfung Ende Juli bestanden ohne Schwierigkeit. Dafür habe ich letztendlich auch mehr bezahlt, als wenn die Fahrschule Am Tor mich die Prüfung nicht verboten hätte… Absolut nicht zu empfehlen !