Sie betreiben eine Fahrschule und kennen die Abläufe in diesem Sektor in- und auswendig? Dennoch gibt es neben der richtigen Ausbildung und guter Lehre noch weitere Hilfsmittel, die notwendig sind, um Ihr Geschäft nachhaltig zu gestalten.
Nach zahlreichen Besuchen in Fahrschulen haben wir die wichtigsten Werkzeuge herausgefunden, die eine Fahrschule zu einer GUTEN Fahrschule machen.
Ein einladendes Lokal
Das Schaufenster Ihrer Fahrschule im weitesten Sinne ist Ihr Lokal. Es ist das Erste, was Ihr zukünftiger Schüler sieht. Ein saubere, individuell gestaltete und angenehm anzuschauende Einrichtung Ihrer Fahrschule, wird immer ein Pluspunkt für Sie sein. Wir haben kürzlich einen Artikel verfasst, der Ihnen erklärt, wie Sie Ihre Fahrschule einladend gestalten können.
Ein herzlicher Empfang
Egal, ob man eine Bäckerei, ein Café oder eine Fahrschule betritt, man erwartet einen herzlichen Empfang. Der/die Büromanager/in ist der erste Kontakt zwischen Ihrem zukünftigen Schüler und der Fahrschule. Hier ist eine besondere Aufmerksamkeit für jeden einzelnen Fall erforderlich. Dies ist eine Geschäftsgrundlage. Setzen Sie daher auf lächelndes Personal, das gerne mit Ihnen zusammenarbeitet. Der Schüler wird umso interessierter sein, wenn er schon beim Betreten der Schule eine freundliche Atmosphäre spürt.
Eine klare Ansprache
Die meisten potentiellen Fahrschüler, die Ihre Fahrschule betreten, kennen Ihre Branche nicht. Die Person, die sie vor sich haben, muss bei ihren Erklärungen äußerst klar und präzise sein. Bei unseren Treffen mit Geschäftsführern wurde uns oft erklärt, dass einige Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, die angebotenen Programme zu erklären. Zwar sollten Ihre Präsentationsbroschüren die Erklärungen unterstützen, aber die mündlichen Details sind am wichtigsten.
Eine persönliche visuelle Identität
In Deutschland gibt es zahlreiche Fahrschulen. Wenn Sie also Ihre Fahrschule gründen, müssen Sie sich von der Masse abheben. Warum sollten die Schüler zu mir kommen und nicht zum Nachbarn? Sie müssen sich also von anderen abheben indem Sie eine persönliche visuelle Identität schaffen. Welche Farben wird Ihre Fahrschule haben? Wie wird das Logo aussehen? Durch eine starke, visuelle Identität können Sie sich von anderen Fahrschulen abheben und so mehr Fahrschüler gewinnen.
Eine gute Betreuung
Da jeder Schüler einzigartig ist, muss auch seine Betreuung einzigartig sein. Als Fahrschüler zwischen 16 und 30 Jahren möchte man das Gefühl haben, dass einem zugehört wird, dass man verstanden wird und das man wichtig ist. Da es sich um die Altersgruppe Ihrer Schüler handelt, sollten Sie darauf achten. Sie wissen es zwar bereits, da Sie schon seit Jahren im Geschäft sind, aber Sie müssen sich von Zeit zu Zeit daran erinnern… Den Führerschein zu machen ist eine unvergessliche Erfahrung, also je näher Sie den Schülern stehen, je besser Sie sie persönlich kennen, desto positiver wird Ihr Bekanntheitsgrad sein. Denken Sie daran, dass Meinungen, ob im Internet oder durch Mund-zu-Mund-Propaganda, für Ihre Fahrschule notwendig sind.
Ein guter Ruf
Was versteht man unter einem guten Ruf? Es handelt sich um die E-Reputation und die Mund-zu-Mund-Propaganda. Die E-Reputation findet im Internet statt, z. B. in Form von Bewertungen, die Schüler auf ClickClickDrive.de oder auf Google hinterlassen. Es ist wichtig, sie gut zu verwalten und zu wissen, was über Sie gesagt wird. Um eine gute Reputation aufzubauen, ist es wichtig, eine qualitativ hochwertige Ausbildung und guten Service anzubieten.
Mit dem ClickClickDrive Marketing-Profil, steigen Ihre Chancen einen guten Ruf aufzubauen weiter. Monatlich nutzen mehr als 90.000 Fahrschüler unsere Plattform um eine Fahrschule zu finden oder zu bewerten. Das Tolle ist, dass das Marktplatz Profil zu 100% kostenlos ist.
Sie möchten wissen, wie Sie mehr positive Bewertungen für Ihre Fahrschule sammeln können? Dann lesen Sie unseren Artikel: 8 Tipps: Mehr Bewertungen für Ihre Fahrschule erhalten
Vergessen Sie nie das Bild, das Sie bei Ihren Schülern hinterlassen.
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